A1: OKES के पास एक समृद्ध और व्यापक उत्पाद पुस्तकालय है, और उत्पाद श्रेणियां मूल रूप से बाजार में सभी लैंप और लालटेन को कवर करती हैं। उनमें से, ओकेस के होम लाइटिंग, कमर्शियल लाइटिंग और आउटडोर लाइटिंग की तीन श्रृंखलाओं में 1,000 से अधिक उत्पाद हैं। उन शैलियों के अनुसार जो ग्राहक पसंद करते हैं, हम विभिन्न कीमतों पर उत्पाद समाधान प्रदान कर सकते हैं।
A2: ओकेस का अपना अनुकूलन विभाग है। एक ही उत्पाद ग्राहकों के स्थानीय प्रकाश उपयोग के वास्तविक वातावरण के अनुसार चुनने के लिए ग्राहकों के लिए कई व्यवहार्य समाधान तैयार कर सकता है; इसके अलावा, यह ग्राहकों द्वारा प्रदान किए गए प्रासंगिक उपयोग वातावरण के अनुसार उपयुक्त समाधान भी तैयार कर सकता है, डिजाइन से प्रकाश स्थापना तक एक-स्टॉप सेवा प्रदान करता है।
A4: हमारी न्यूनतम ऑर्डर की मात्रा लचीली और परिवर्तनशील है, और कीमत को टियर किया गया है। यदि आपको इसकी आवश्यकता है, तो आप हमारी ग्राहक सेवा के साथ संवाद कर सकते हैं। हम आपको अपनी आवश्यकताओं के अनुसार एक उपयुक्त मूल्य प्रदान करेंगे, और हम आपको नमूना पुष्टि और विभिन्न मात्राओं के साथ प्रदान करेंगे। हम आपको एक उपयुक्त मूल्य के साथ परिवहन योजना तैयार करने में भी मदद करेंगे।
A4: हम शॉप डेकोरेशन डिज़ाइन रेंडरिंग, प्रचारक पोस्टर, उत्पाद ब्रोशर, कर्मचारी वर्दी, पेशेवर उत्पाद प्रशिक्षण और स्थानीय बाजार के पृष्ठभूमि सर्वेक्षण प्रदान करेंगे।
A5:ग्राहक द्वारा आदेश की पुष्टि करने के बाद, हमारी डिलीवरी का समय आम तौर पर 20-35 दिन होता है। यदि ऑर्डर की मात्रा पर्याप्त है, तो हम इसे सीधे एक कंटेनर में भेज देंगे। यदि यह पर्याप्त नहीं है, तो हम इसे एक संयुक्त कंटेनर में भेज देंगे। ग्राहक की वास्तविक आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए, हम एक संबंधित परिवहन योजना बना सकते हैं।
A6:ओकेस की मूल्य अवधारणा "उत्कृष्टता, अखंडता-आधारित, जीत-जीत सहयोग का पीछा" है। 20 से अधिक वर्षों की विकास प्रक्रिया में, कंपनी ने देश में 31 प्रांतों, स्वायत्त क्षेत्रों और नगरपालिकाओं को कवर करने वाले आउटलेट्स के साथ घर और विदेश में एक पूर्ण बिक्री नेटवर्क स्थापित किया है। इसने क्रमिक रूप से चाइना एनर्जी कंजर्वेशन सर्टिफिकेशन, गुआंगडोंग प्रसिद्ध ट्रेडमार्क और उच्च तकनीक वाले उद्यमों को गुआंगडोंग प्रांतीय विज्ञान विभाग द्वारा मान्यता प्राप्त है। चीन पर्यावरण संरक्षण चिह्न, ISO9001: 2008 अंतर्राष्ट्रीय गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली प्रमाणन और अन्य सम्मान। अंतर्राष्ट्रीय बाजार में, उत्पादों को अमेरिका, यूरोप, मध्य पूर्व, दक्षिण पूर्व एशिया और दुनिया के अन्य हिस्सों को भी निर्यात किया जाता है, और क्रमिक रूप से यूएस उल प्रमाणन, एनर्जी स्टार सर्टिफिकेशन, कनाडा CUL सर्टिफिकेशन और FCC टेस्ट, जर्मनी YUV/GS, CE सर्टिफिकेशन, ऑस्ट्रेलिया SAA, C-TICK सर्टिफिकेशन, आदि।
A7:
A.OKES के पास कच्चे माल आपूर्तिकर्ताओं के चयन के लिए सख्त मानक हैं। आपूर्तिकर्ताओं की पुष्टि करने से पहले, यह आपूर्तिकर्ताओं का मूल्यांकन और समीक्षा करेगा, और केवल वे जो आवश्यकताओं को पूरा करते हैं, वे सहयोग कर सकते हैं। ऑडिट की सामग्री में आपूर्तिकर्ता की आर्थिक क्षमता, उत्पादन स्थिरता, उद्योग मूल्यांकन, सामग्री की गुणवत्ता आदि शामिल हैं। ऑडिट पारित होने के बाद, आपूर्तिकर्ता का नियमित रूप से निरीक्षण और प्रबंधित किया जाएगा।
B.okes नियमित रूप से कच्चे माल आपूर्तिकर्ताओं के चयन और प्रबंधन का अनुकूलन करेंगे, और आपूर्तिकर्ताओं को वर्गीकृत, मूल्यांकन और प्रबंधित करेंगे। खरीद योजना और प्रबंधन को मजबूत करें, खरीद लागत और खरीद दक्षता को नियंत्रित करें, और इन्वेंट्री संचय से बचें।
A8: ओकेस हरित पर्यावरण संरक्षण और सतत विकास का पालन करता है। उत्पादों के अनुसंधान और विकास और उत्पादन में, यह ऊर्जा दक्षता और स्थिरता की एकता पर जोर देता है। यह सामग्री की हरी श्रृंखला का चयन करता है और प्रौद्योगिकी में उच्च दक्षता और ऊर्जा-बचत उत्पादों को विकसित करता है। उत्पाद विश्वसनीयता और स्थिरता के मामले में साथियों से बहुत आगे हैं। उदाहरण के लिए, हमारे 12W बल्ब में ऊर्जा दक्षता ग्रेड A+ (EU847-2012) है, RA 90 से अधिक है, चमकदार दक्षता 99W/LM है, और सेवा जीवन 60,000 घंटे तक है।
A9:
A. हमारे उत्पाद पैकेजिंग में वारंटी अवधि, उत्पाद मैनुअल और स्थापना निर्देश शामिल हैं। वारंटी अवधि के भीतर उत्पादों के लिए, हम मरम्मत और प्रतिस्थापन सेवाएं प्रदान करने के लिए जिम्मेदार हैं। मरम्मत की अवधि के बाहर के उत्पादों के लिए, हम तकनीकी समाधान सहायता प्रदान करते हैं, जिससे ग्राहकों को वास्तविक स्थिति पर विचार करने और क्षतिग्रस्त भागों को पुनर्खरीद करने या बदलने का निर्णय लेने की अनुमति मिलती है।
B. हमारे तकनीशियन ग्राहक सेवा के लिए नियमित उत्पाद प्रशिक्षण का संचालन करेंगे, उत्पादों के साथ खुद को परिचित करेंगे, और समस्याओं का न्याय करने और ग्राहकों द्वारा प्रदान की गई बिक्री के बाद की समस्याओं के लिए समय पर समाधान प्रदान करने में सक्षम होंगे। इसके अलावा, प्रशिक्षण सामग्री नियमित रूप से डीलरों को भेजी जाएगी।
C.we के पास अपना स्वयं का सामग्री स्टॉकपाइल है, और हमने संबंधित उत्पादों के सामान के लिए एक निश्चित मात्रा में इन्वेंट्री बनाई है, ताकि हम पहली बार ग्राहकों को ग्राहकों को आवश्यक सामान वितरित कर सकें।
A10: ओकेस का अपना समर्पित प्रौद्योगिकी अनुसंधान और विकास विभाग है, जो हर साल प्रौद्योगिकी अनुसंधान और विकास में 20 मिलियन युआन का निवेश करता है। उनमें से, बल्ब श्रृंखला की ऊर्जा दक्षता स्तर एक+ स्तर तक पहुंच गया है, प्रकाश दक्षता 100/एलएम से अधिक हो गई है, और सेवा जीवन 60,000 घंटे से अधिक है; ट्रैक लाइट्स और मैग्नेटिक लाइट्स के बीम कोण को 15 से 60 डिग्री से स्वतंत्र रूप से समायोजित किया गया है, और रंग प्रजनन सूचकांक RA95 या उससे ऊपर के माध्यम से टूट गया है।